Monterrey, N.L., 10 de octubre de 2025.– Con el compromiso de mantener la excelencia en el servicio público, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (SADM) celebró la Reunión Anual de Auditores del Sistema de Gestión Institucional (SGI), evento que reunió a más de 200 colaboradores enfocados en fortalecer la calidad, la seguridad y la mejora continua dentro del organismo.

El encuentro fue encabezado por el director general, Eduardo Ortegón Williamson, quien reconoció el trabajo de los 189 auditores internos acreditados en las Normas ISO 9001 e ISO 45001, responsables de garantizar procesos eficientes, transparentes y seguros.

“El Sistema de Gestión Institucional es mucho más que un conjunto de normas; es la base que nos permite responder con solidez a los retos y anticiparnos a los del mañana”, destacó Ortegón Williamson.

Durante la sesión se presentaron los resultados del año, resaltando que las auditorías internas han permitido identificar áreas de oportunidad, fortalecer buenas prácticas y fomentar una cultura preventiva en materia de seguridad y salud laboral bajo la Norma ISO 45001.

El titular del organismo subrayó que una de las prioridades de la administración es fortalecer la colaboración y la comunicación horizontal entre las diferentes áreas.

“Las empresas que crecen y florecen son las que trabajan en conjunto, con comunicación fluida entre las áreas. El mayor activo que tiene Agua y Drenaje son ustedes, la gente comprometida”, expresó.

Actualmente, Agua y Drenaje de Monterrey cuenta con cuatro certificaciones vigentes que avalan la eficiencia de sus procesos en las direcciones Comercial, Operaciones, Saneamiento e Ingeniería, con más de 20 años de continuidad ininterrumpida.

Con estas acciones, la paraestatal se consolida como referente nacional en gestión, calidad y seguridad, reforzando su liderazgo en innovación y excelencia operativa en México y Latinoamérica.